Conéctate con nuestro equipo de soporte en segundos. El técnico podrá ver tu pantalla y resolver el problema contigo, con una conexión cifrada y privada.
Elige tu sistema operativo. Solo la necesitas para recibir soporte; no requiere instalación avanzada.
Windows 10 y 11 (64 bits). Descarga, ejecuta y listo: se configura solo.
Descargar para WindowsmacOS 11 o superior. El técnico te guía en la configuración inicial.
Descargar (Intel) Descargar (Apple Silicon)En Windows y Linux, al instalar la aplicación se conecta automáticamente a la red de soporte de Suitva. Tú solo tienes que compartir tu código con el técnico.
Abre la aplicación descargada. No necesitas crear cuenta.
Al inicio verás un código y una contraseña de un solo uso. Envíalos a nuestro técnico.
El técnico se conecta a tu equipo. Tú ves todo en pantalla y puedes cortar cuando quieras.
Cada conexión es privada y está bajo tu control.